Sık Sorulan Sorular

Araç kiralamak için aşağıdaki belgeler gerekmektedir:

• Ehliyet: En az 2 yıllık geçerli sürücü belgesi
• Kimlik belgesi: TC Kimlik Kartı veya pasaport
• Kredi kartı: Depozito için geçerli bir kredi kartı (isminize kayıtlı)
• Findeks puanı: Minimum 1200 findeks puanı gerekmektedir

Yabancı uyruklu müşterilerimiz için uluslararası ehliyet veya Türkiye'de geçerli bir ehliyet belgesi yeterlidir.

Araç kiralamak için minimum 21 yaşında olmanız ve en az 2 yıllık sürücü belgesine sahip olmanız gerekmektedir. 21-25 yaş arasındaki sürücülerimiz için bazı araç sınıflarında genç sürücü ek ücreti uygulanabilir, rezervasyon öncesinde bilgi alabilirsiniz.

Tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortası ile kiralanmaktadır.

Kasko paketi ekstradan ücretlendirilmektedir. Kasko dahil kiralama yapmak istiyorsanız, rezervasyon sırasında kasko paketini tercih edebilirsiniz. Detaylı bilgi ve fiyatlandırma için lütfen bizimle iletişime geçin.

Rezervasyonunuzu kiralama başlangıcından en az 24 saat önce iptal ederseniz herhangi bir ücret alınmaz.

24 saatten kısa sürede yapılan iptallerde 1 günlük kiralama ücreti iptal bedeli olarak uygulanabilir. Acil durumlar için lütfen bizi arayın; her vakayı ayrı değerlendiriyoruz.

Erken iade: Araçı sözleşme süresinden önce teslim etmeniz durumunda kalan günler için ücret iadesi yapılmaz, ancak önceden bilgi vermeniz planlamalarımızı kolaylaştırır.

Geç iade: Sözleşme süresi dolan araçı gecikmeli teslim ederseniz, gecikme saatine göre ek günlük ücret uygulanır. Gecikme öngörüyorsanız lütfen önceden haber verin.

Araç teslim ve iade seçeneklerimiz:

• İzmir Ofis: Adalet Mah., Bayraklı/İzmir, 7/24
• Keşan Ofis: Cumhuriyet Mah. 19 Kasım Cad. No:7, Keşan/Edirne, 7/24
• Otel/Adres teslimatı: Ofis çevresi için ek ücretle mümkün

Farklı bir lokasyon için lütfen rezervasyon öncesinde bizimle iletişime geçin.

Araç hasarsız ve yakıt deposu dolu olarak teslim edildiğinde depozito iade süreci başlatılır. Kredi kartına bloke olarak çekilen tutarlar 10 iş günü içinde hesabınıza iade edilir.

Hasar tespiti yapılması gereken durumlarda süreç uzayabilir; her aşamada sizi bilgilendiririz.

Günlük kiralamada 150 km sınır uygulanmaktadır. Kilometre aşımı durumunda km başına 12 TL ücretlendirilir.

Haftalık ve aylık kiralamalar için özel paketlerimiz mevcuttur. Detaylı bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.